情緒問題

PHLI在上一篇留言的問題不易答，因為未知的因素太多，範圍太大。緣起是在他之前有讀者把在facebook看到的一段片貼給我看，叫我評論。該片是旅遊巴在雙黃綫停下等待前面車輛離開，打算泊在那裏，因此被抄牌的爭拗。該片明顯沒有拍攝由頭到尾整個過程，但拍到那部份顯示高級警員那種聲嘶力竭，喉嚨沙啞的激動表現，我指他情緒有問題，應被訓斥。

PHLI問我怎樣面對和處理情緒有問題的人，這問題如果不收窄來講，就會是臨床心理學家的工作。我有個人看法，但不是專業意見，因為我甚麽都一竅不通。不過，我也發點謬論吧。先評論片中的警員，這是一拖一，行孖咇(beat)的街上執勤，由高級警員（朱柴）帶著年資淺的新丁，朱柴即一柴，膊頭有一條柴而不是三柴的沙展。朱柴是下三濫叫法，朱即是潮州話一字的諧音（雖然是諧音，其實和潮州話的一字相差很遠），見習幫辦膊頭一粒花就叫朱粒。高級警員帶著新人出勤總有些示範作用，可能這司機之前為了抄牌曾對抄牌警員指手畫腳，惹來與高級警員的衝突。這高級警員應該耐心勸他冷靜，而不要動輒就要告人阻差辦公。警校用這片作反面教材也不錯。希望這警員不是因為前些時的新指引，誤解為不同程度的「辱警」或者對抄牌有爭論，都屬阻差辦公。

怎樣處理情緒失控，我想自己先不要失控。我是慣了口舌爭鋒，寸土必爭的人，所以時常告誡自己不要被人牽動，失了主動權，搞到自己也情緒失控。如果要應付情緒失控的人的留言也不容易，因為見不到真人，舉手投足之間的觀察機會也沒有，難以斷定是否情緒的問題。有些人喋喋不休的來挑機，回答了一兩回，就由他去罷。不去睬他，他/她自然就又寂寞又失落。對於持相反意見或者指出我錯處或者罵我的留言，除非是粗口，我都不會刪除，以免留了言的人情緒有問題。有時見到太不順眼的留言，就狠狠的罵他，希望他看了怒火上騰，砸了自己的電腦。

日常生活裏當然會遇到情緒有問題的人，是好朋友就開導一下，其他就置之不理，他好與不好都跟我無關。以前工作上遇到的也有，不外是證人或被告，這範圍太大，難以一概而論。在裁判法院層面遇到這種問題是比較普遍的，所以在招考裁判官的面試經常會問：你怎樣處理刁橫的被告。有刁橫的被告，也有刁橫的法官。當法官情緒失控，好的主控就要找個藉口要求休庭，讓法官冷靜一下。不要留言告訴我那個官有情緒問題，我總會風聞到一些事情，除非從上訴案判辭看到端倪，否則我都不會評論。看不順眼的我會怎辦？不如讓我覆述在醬鴨一文回答讀者的話：

真話畀人當廢話，啲人講廢話就會變神話，神話即神講嘅話，中聽又動聽。你寫乜？一，大辯不言，二，欲辯忘言。我無大辯之才，惟有對著唔順超小辯囉，唔使過兩招。